Recepcionista-despachador de la oficina de SERVPRO® de East Baton Rouge
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Recepcionista-Despachador de Oficina. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a reparar daños por fuego y agua "como si nunca hubiera sucedido"!
Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un serio multitarea. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato final es alguien que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y ama tomar posesión. ¿Eres altamente confiable y estás entusiasmado por superar rutinariamente las expectativas? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades primarias
· Brindar un excelente servicio al cliente
· Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes
· Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo
· Realizar la entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de envío
· Coordinar el personal y la programación de trabajos
· Realizar tareas de administración general
· Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
· Más de 2 años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
· Experiencia de servicio al cliente, garantía de calidad y programación de un plus
· Experiencia en el entorno de la industria de servicios un plus
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la pronunciación y la gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
· Cortés, confiado , y excelentes habilidades de servicio al cliente , incluidas habilidades para escuchar y hacer preguntas
· Habilidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
· Excelentes habilidades de organización y gran atención a los detalles
· Muy auto-motivado y orientado a objetivos
· Habilidad para realizar múltiples tareas
· Capacidad para trabajar en un entorno de oficina de ritmo acelerado y orientado al equipo
· Competencia en Google Apps y Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
· Habilidad para aprender software nuevo, incluyendo Xactimate® y software propietario
· Se prefiere un mínimo de HSD/GED
· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeto a la ley aplicable
Horas
· 40 horas a la semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
· Varían entre las 730 am y las 7 pm
Tarifa de pago
Sueldo competitivo según experiencia.
Beneficios
401k
Dental
Aflac
Médico
SERVPRO® de East Baton Rouge es un empleador EOE M/F/D/V